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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich meine Waren zurückgeben oder umtauschen?

Tiffany & Co. bietet Ihnen eine kostenlosen Retourenservice an. Besuchen Sie einfach Returns, um ein Versandetikett auszudrucken. Vereinbaren Sie eine Abholung oder geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten UPS Station ab. Rückerstattungen erfolgen gegen Vorlage des Originalbeleges und werden innerhalb von 14 Tagen nach Einsendung der Retoure bearbeitet.

Artikel werden gegen Erstattung des Kaufpreises oder zum Umtausch zurückgenommen, wenn Sie sie innerhalb von 30 Tagen in einem perfekten Zustand und zusammen mit dem Originalbeleg an unsere Vertriebszentrale zurücksenden (kostenpflichtig). Bitte befolgen Sie die Anweisungen, die Ihrer Verpackung beiliegen, und schließen Sie zu Ihrer eigenen Absicherung eine angemessene Versicherung für die zu transportierenden Waren ab. Tiffany & Co. haftet nicht für Warenrücksendungen, die nicht ankommen. Einzelhandelsgeschäfte können online gekaufte Artikel weder umtauschen noch den Kaufpreis für diese Artikel erstatten. Bitte wenden Sie sich bei weiteren Fragen an unseren Kundenservice unter der kostenlosen Rufnummer 00 800 2000 1122. Bei einigen Mobilanbietern erhalten Sie keine Verbindung zu der kostenlosen Servicenummer 00 800 2000 1122. Sollte dies der Fall sein, versuchen Sie es bitte erneut vom dt. Festnetz aus. Unsere Geschäftszeiten sind montags bis freitags von 10 bis 19 Uhr; feiertags haben wir geschlossen